グローバルvsユニバーサルそして

ITは瞬時に、遠い地球の裏側を繋ぐ。むかしは郵送して、１週間かかっていた画像が、瞬時にどこまでへでも届く。
ユニバーサル？グローバル？は、コンピュータの得意技だ。
昨今、驚くような物が１００円ショップで買える。国内で作ったら、考えられない値段だ。
ユニクロもパソコンも、みんな中国製。こういう生産のネットワークにもコンピュータが一役かっている。市場はグローバル。同じものが全世界で販売される。国内だけで販売するなら１０００台しか売れない拡大読書器も全世界を市場にすれば１００００万台売れる。
グローバルスタンダードの時代。

TOTOの開発力も、斜めドラム洗濯機も、堂々とグローバルな市場のスタンダードの上で正面から戦っていけるレベルのものだ。

ところで、
そのスタンダードとは、どこの国のスタンダード／基準なのだろう。
中国、タイのような生産国？違う。ユニクロは日本？　IBMはアメリカ？　いずれにしても先進国だ。
グローバルとは、強者の基準であり、論理ではないか。

ユニバーサルはどうだろう。
実際には、ユニバーサルデザインというと、普通のものに、弱者への配慮が加わったものを意味する。
しかし、それは、本当にそうだろうか。そして、本当にそれが良いのだろうか。
普通の作り方だったら、９０％の人をカバー。
それを９２％にする事は意味がある。９６％にすることも。
どこまでカバーする事が正しいのだろうか？
１００％？

よく言われるユニバーサルデザインの標語
「みんなにやさしいデザイン」

TOTOのT氏の言葉
「一人でも多くの人に優しいデザイン」

それが正解だろう。夢やきれいごとからは何も始まらない。そういうものはゴールであっても良いけれど。

どこまでカバーする事が正しいのか？
１００％
それは無理だ。だから、「一人でも多く」あと、4％をカバーして、
無理の無い範囲で、94％の中のユーザを維持するのが、ユニバーサルデザインだと思う。

では、残りの6％はどうするのか。

源重さんがいる！

今まで、コンピュータの得意技として、「グローバル」があった。
しかし，私はもうひとつあると思う。
ローカリズム。
コンピュータの得意なのは、「個別」なのだ。
今までは版をつくって、何千枚も印刷しなければパンフレットはできなかった。
でも、今は１冊でも作れる。１０００通の手紙に、一人一人別の名前を入れることだって簡単だ。
これぞ、コンピュータにしかできないこと。

源重さんの力のような個別対応の視点と、このコンピュータのローカル対応力が結びつけば、きっと、すばらしいものができるはずだ。

そっちの方へ行けないものだろうか。